Perguntas frequentes

Dúvidas?
Temos as respostas.

Reunimos as perguntas mais comuns sobre projetos, orçamento, desenvolvimento, suporte, integrações e relacionamento com a JusSoft.

FAQ

Perguntas frequentes

Respostas objetivas para ajudar você a entender como trabalhamos.

Qual o prazo médio para desenvolver um projeto?

O prazo depende do escopo, das integrações, da complexidade e do nível de personalização. Após uma fase inicial de descoberta — em que mapeamos requisitos, fluxos e riscos — apresentamos um cronograma realista, com entregas incrementais e acompanhamento transparente em cada etapa.

O orçamento tem custo?

A análise inicial e a proposta comercial normalmente não têm custo: entendemos o contexto, levantamos os requisitos e apresentamos uma estimativa detalhada. Em projetos que exigem diagnóstico técnico aprofundado ou estudo de viabilidade, isso é informado antecipadamente e aprovado pelo cliente antes de qualquer trabalho.

Vocês trabalham com manutenção e suporte?

Sim. Estruturamos planos de suporte corretivo, evolutivo e monitoramento contínuo, com SLA definido conforme a criticidade do sistema. Isso garante correção de falhas, evolução constante, acompanhamento de desempenho e canais dedicados de atendimento para a sua equipe.

É possível integrar com sistemas que já utilizo?

Sim. Avaliamos APIs, bancos de dados, webhooks e as limitações técnicas dos sistemas envolvidos. Antes da implementação, mapeamos os pontos de integração, definimos os contratos de comunicação e validamos segurança, performance e consistência dos dados.

Vocês atendem empresas de todo o Brasil?

Sim. Atendemos empresas de todas as regiões do país e também clientes internacionais. Os projetos são conduzidos de forma remota, com reuniões periódicas, documentação centralizada, gestão de tarefas transparente e acompanhamento contínuo do andamento.

Trabalham com sistemas já existentes?

Sim. Podemos assumir a manutenção, evolução, modernização, reestruturação ou integração de sistemas legados. Iniciamos com um diagnóstico técnico completo — arquitetura, código, segurança, desempenho e documentação — para então propor o melhor caminho com baixo risco.

Quais tecnologias utilizam?

A stack é definida conforme o projeto, priorizando maturidade, segurança e facilidade de manutenção. Trabalhamos com Laravel, PHP, Python, Django, Vue.js, React, Node.js, MySQL, PostgreSQL, Redis, Docker e infraestrutura em nuvem, sempre alinhada ao contexto e aos objetivos do cliente.

Como funciona o processo de pagamento?

As condições são apresentadas na proposta comercial e podem variar conforme o escopo, a duração e o modelo de contratação. Trabalhamos com cronogramas de pagamento alinhados aos marcos de entrega, garantindo previsibilidade e transparência para ambas as partes.

Como o projeto é acompanhado?

Cada projeto tem um ponto de contato técnico e gerencial. Mantemos o cliente informado sobre o andamento, decisões e riscos por meio de reuniões periódicas, relatórios de progresso e acesso a ferramentas de gestão em tempo real.

Como vocês garantem segurança e proteção de dados?

Aplicamos boas práticas de desenvolvimento seguro, controle de acesso, criptografia, backups e monitoramento contínuo. Os dados pessoais são tratados em conformidade com a LGPD, conforme descrito em nossa Política de Privacidade, disponível em nosso site.

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